Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 30.08.2024

Die Gesellschaft HYVIA, eine vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Versailles unter der Nummer 899 902 191, mit Sitz in der 42 Route de Beynes, 78640 Villiers-Saint-Frédéric, vertreten durch Herrn Nicolas Champetier in seiner Eigenschaft als Präsident („Hyvia“ oder „wir“), kann personenbezogene Daten erheben und verarbeiten.

Wir legen großen Wert auf den Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre und verpflichten uns insbesondere zur Einhaltung der Bestimmungen des französischen Gesetzes „Informatique et Libertés“ vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung sowie der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung oder „DSGVO“).

Diese Datenschutzerklärung zielt darauf ab, Besucher der Website https://www.hyvia.eu und/oder der Social-Media-Konten von Hyvia (zusammen die „Website“), Kunden, Interessenten und andere berufliche Kontakte von Hyvia (Journalisten, Pressesprecher usw.) darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und wie Sie die Kontrolle darüber behalten können.

Für alle Fragen zu unserer Datenschutzerklärung können Sie uns per E-Mail unter: data.office@hyvia.eu oder per Post an die oben genannte Adresse kontaktieren.

Wenn Sie sich auf ein Stellenangebot bei HYVIA bewerben oder eine Initiativbewerbung einreichen, laden wir Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie für Talente zu konsultieren, um mehr über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang zu erfahren.

1. Beschreibung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

1.1. Wer erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?

Wir handeln als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website erhoben und verarbeitet werden.

Wir haben die Kanzlei Harlay Avocats als Datenschutzbeauftragten („DPO“) ernannt, den Sie unter folgender E-Mail-Adresse erreichen können: data.office@hyvia.eu.

1.2. Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

– Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Anfragen (Angebote, Kontaktanfragen usw.);
– Durchführung von kommerziellen Prospektionsmaßnahmen gegenüber unseren Kunden, Interessenten und beruflichen Kontakten;
– Durchführung externer Kommunikationsmaßnahmen mit Journalisten und Pressesprechern;
– Verwaltung der Geschäftsbeziehungen, einschließlich der Rechnungsstellung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Hyvia-Kunden;
– Überprüfung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden;
– Durchführung von Zufriedenheits- und Kundenumfragen;
– Technische Verwaltung der Website und Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs und der Stabilität der Website;
– Durchführung von Studien und statistischen Analysen zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder zur Nutzung der Website;
– Zielgerichtete Inhalte auf der Website;
– Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten und vorgerichtlichen Streitigkeiten;
– Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.

Wir erheben nur die Daten, die angemessen, relevant und auf das Notwendige beschränkt sind, um die Zwecke zu erreichen, für die sie verarbeitet werden.

Diese Zwecke sind spezifisch und legitim, und Ihre Daten werden unter keinen Umständen in einer Weise verarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist, es sei denn, wir holen Ihre vorherige Zustimmung ein.

1.3. Was sind die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Je nach Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Vertragserfüllung oder vorvertraglicher Maßnahmen, unseres berechtigten Interesses, Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Vertragserfüllung oder vorvertraglicher Maßnahmen zur Verwaltung der Geschäftsbeziehungen. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig. Wenn Sie die Bereitstellung der für diese Zwecke verarbeiteten personenbezogenen Daten verweigern, können wir den Vertrag nicht erfüllen.

Berechtigtes Interesse:
In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, vorausgesetzt, dies beeinträchtigt nicht Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und -freiheiten. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn wir Ihre Daten verarbeiten, um den ordnungsgemäßen Betrieb und die Stabilität der Website zu gewährleisten, Statistiken zur Nutzung unserer Produkte, Dienstleistungen oder der Website zu erstellen, Ihre Anfragen zu verwalten und zu verfolgen, externe Kommunikationsmaßnahmen mit Journalisten und Pressesprechern durchzuführen, die Zahlungsfähigkeit unserer Kunden zu überprüfen, Zufriedenheits- und Kundenumfragen durchzuführen und Rechtsstreitigkeiten sowie vorgerichtliche Auseinandersetzungen zu verwalten.

Einwilligung:
Wir werden Ihnen Werbenachrichten über uns senden, wenn Sie dem zugestimmt haben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch für die gezielte Ausrichtung von Inhalten auf unserer Website auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Gesetzliche Verpflichtung:
Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um gesetzlichen, regulatorischen, gerichtlichen oder administrativen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere im Rahmen der Verwaltung unserer Buchhaltung, unserer Steuerpflichten und Ihrer Datenschutzrechte.

1.4. Welche Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die unbedingt erforderlich sind, um die oben beschriebenen Zwecke zu erreichen, einschließlich der folgenden Kategorien:

– personenbezogene Daten, die Sie identifizieren können: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
– Daten zu Ihrer beruflichen Tätigkeit: Tätigkeitsbereich, Firmenname, Beruf;
Daten zu Ihren Interessen;
– Verbindungsdaten: Sitzungsprotokolle, besuchte Seiten, Besuchsdauer, durchgeführte Klicks;
– technische Daten: Daten zu Funktionsstörungen der Website;
– alle zusätzlichen Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kontaktanfrage mitteilen.

1.5. Wer sind die Empfänger der verarbeiteten personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden mit Sorgfalt aufbewahrt und nur unter strengen Bedingungen den folgenden Personen zugänglich gemacht:

– Mitglieder unseres Personals, die Zugriff darauf benötigen;
– Unsere Dienstleister (wie z. B. der Hosting-Anbieter der Website, unsere Kommunikationsagentur);
– Unsere Partner Renault SAS, Renault Vehicle Innovation („PVI“), Plug Power Inc., um auf Ihre Kontaktanfragen zu reagieren oder, wenn Sie zugestimmt haben, Ihnen Werbenachrichten zu senden;
– Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und LinkedIn, insbesondere wenn Sie auf die Schaltflächen zum Teilen dieser sozialen Netzwerke klicken.

1.6. Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen?

Unsere Dienstleister und/oder Partner können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, und Übertragungen personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können durchgeführt werden.

Diese Übertragungen personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften:

– entweder durch die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen Empfänger in einem Land, für das die Europäische Kommission eine Angemessenheitsentscheidung getroffen hat, die bestätigt, dass das Land ein angemessenes Schutzniveau bietet;
– oder durch die Unterzeichnung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten;
– oder durch Inanspruchnahme anderer geeigneter Garantien.

Sie können uns kontaktieren, um weitere Informationen zu den Übertragungsmodalitäten zu erhalten.

1.7. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erheben. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach den Zwecken, für die sie erhoben wurden.

Die Aufbewahrungsfristen Ihrer personenbezogenen Daten sind wie folgt:

Zweck Aufbewahrungsfrist

Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Anfragen (Angebote, Kontaktanfragen usw.)

3 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung (wenn Sie Kunde sind) oder 3 Jahre nach der Erhebung Ihrer Daten oder Ihrem letzten Kontakt (wenn Sie kein Kunde sind).

Durchführung von kommerziellen Prospektionsmaßnahmen

3 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung (wenn Sie Kunde sind) oder 3 Jahre nach der Erhebung Ihrer Daten oder Ihrem letzten Kontakt (wenn Sie kein Kunde sind).

Durchführung externer Kommunikationsmaßnahmen mit Journalisten und Pressesprechern

3 Jahre nach der Erhebung Ihrer Daten oder Ihrem letzten Kontakt.

Verwaltung der Geschäftsbeziehung

Für die Dauer der gesamten Vertragsbeziehung.

Überprüfung der Zahlungsfähigkeit von Kunden

Für die Dauer der gesamten Vertragsbeziehung.

Durchführung von Zufriedenheits- und Kundenumfragen

Für die Dauer, die zur Erreichung des Umfrageziels erforderlich ist, oder bis zur Ausübung des Widerspruchsrechts.

Technische Verwaltung der Website

Für die Dauer, die für die technische Verwaltung der Website erforderlich ist, wobei die Art und Sensibilität Ihrer personenbezogenen Daten berücksichtigt wird. Sobald wie möglich werden Ihre Daten zu statistischen Zwecken aggregiert.

Erstellung von Statistiken zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie der Website.

Für die Dauer, die zur Erreichung des Studienziels erforderlich ist, wobei die Art und Sensibilität Ihrer personenbezogenen Daten berücksichtigt wird. Sobald wie möglich werden Ihre Daten zu statistischen Zwecken aggregiert.
Wenn die Informationen durch analytische Cookies erhoben wurden, werden diese Informationen für maximal 25 Monate aufbewahrt.

Zielgerichtete Inhalte auf der Website

Für die Dauer der Kampagne und maximal 25 Monate.

Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten und vorgerichtlichen Streitigkeiten

Für die Dauer der gesamten Vertragsbeziehung.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Für die Dauer, die zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist (wenn die Vorlage eines Identitätsnachweises erforderlich war, wird dieser nach der Überprüfung gelöscht).

Nach Ablauf der oben genannten Aufbewahrungsfristen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Dokumentationszwecken archivieren, um gesetzlichen Aufbewahrungs- und/oder Nachweispflichten während der geltenden Verjährungsfristen nachzukommen.

2. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse schreiben: data.office@hyvia.eu und Ihre Identität auf beliebige Weise nachweisen. Wenn wir berechtigte Zweifel an Ihrer Identität haben, können wir Sie um eine Kopie eines Ausweisdokuments bitten.

2.1. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir über personenbezogene Daten verfügen, die Sie betreffen, und gegebenenfalls Zugriff darauf zu verlangen und die folgenden Informationen zu erhalten:

– die Zwecke der Verarbeitung;
– die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten;
– die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, insbesondere Empfänger in Drittländern oder internationale Organisationen;
– wenn möglich, die Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, wenn dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer;
– das Bestehen des Rechts, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder das Recht auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung zu verlangen;
– das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;
– Informationen über die Herkunft der personenbezogenen Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden;
– das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, und in solchen Fällen nützliche Informationen über die zugrunde liegende Logik sowie die Bedeutung und die erwarteten Folgen einer solchen Verarbeitung für Sie;
– wenn personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden, Informationen über die entsprechenden Garantien.

2.2. Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten über Sie zu berichtigen oder die Berichtigung zu verlangen.

2.3. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht kann nur unter bestimmten Umständen ausgeübt werden, wenn einer der in Artikel 17 der DSGVO vorgesehenen Gründe vorliegt. Dies kann beispielsweise bei personenbezogenen Daten der Fall sein, die für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder die unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Wenn Sie dieses Recht ausüben und einer der Gründe auf Ihre Anfrage zutrifft, werden wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen.

Die Löschung ist endgültig, es sei denn, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

2.4. Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht kann aus den in Artikel 18 der DSGVO genannten Gründen ausgeübt werden, insbesondere wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten.

Dieses Recht führt nicht zu deren Löschung, und wir sind verpflichtet, Sie zu informieren, bevor die Einschränkung der Verarbeitung aufgehoben wird.

2.5. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn wir personenbezogene Daten über Sie auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Dieses Widerspruchsrecht ist nicht absolut, und wir können Ihre Anfrage aus rechtlichen oder berechtigten Gründen ablehnen.

2.6. Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Übertragbarkeit zu erhalten.

Das Recht auf Übertragbarkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten ist kein allgemeines oder absolutes Recht. Dieses Recht gilt nur, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag basiert und diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

2.7. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Wir werden dann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft einstellen, ohne dass die früheren Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, in Frage gestellt werden.

2.8. Festlegung von Anweisungen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod

Sie können uns Ihre Anweisungen bezüglich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod mitteilen und deren Nutzung festlegen.

2.9. Einreichung einer Beschwerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte trotz aller Sorgfalt, die wir auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verwenden, nicht respektiert wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen (in Frankreich ist die CNIL die zuständige Behörde, ihre Kontaktdaten lauten: 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, Tel.: 01 53 73 22 22).

3. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, wird unsere Website ständig verbessert und weiterentwickelt.

Wir können die Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um insbesondere rechtlichen, gerichtlichen, redaktionellen oder technischen Änderungen gerecht zu werden.

In einem solchen Fall werden wir Sie auf geeignete Weise über diese Änderung informieren und das Datum am Anfang des Dokuments wird aktualisiert. Wir laden Sie ein, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.